Es una palabra que no nos cansamos de decirla cuando hablamos de ofrecerte servicio. Por eso nos avala desde 2012 la certificación AENOR en “Asesoramiento en Gestión del Patrimonio Personalized” como primera entidad española en haber obtenido este reconocimiento.

Si no tienes la tarjeta activa o no has dado de alta el móvil dirígete a tu oficina donde te generarán una nueva, si tienes ambas cosas sigue estos pasos para generar una nueva clave de acceso a través de la Banca Digital Ibercaja o en la App Ibercaja.

También te informará de la situación de tus cuentas y tus productos en el momento. Con una llamada telefónica puedes conocer el saldo de tu cuenta, los movimientos de tu tarjeta y la situación de un fichero de recibos que acabas de enviar.

No me llega la clave SMS a mi móvil Revisa si el móvil que tenemos en la base de datos es el correcto. Puedes comprobarlo a través de estos canales:

Análisis: Permiten realizar el seguimiento y análisis de tu comportamiento en nuestro sitio Internet para obtener información sobre el uso de productos y/o servicios.

Características Generales Otros datos Gestión activa de la inversión en renta fija, porque el fondo selecciona e invierte entre los mejores fondos de Ibercaja que invierten en estos mercados. Definición

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¿La plataforma de banca digital garantiza la seguridad? La banca digital Ibercaja dispone de avanzados y seguros sistemas para garantizar la identidad del cliente en su conexión al servicio y la confidencialidad de los datos que se intercambian entre él e Ibercaja.

No puedo acceder Ibercaja directo a mi área privada En primer lugar te recomendamos que actualices la página, si el problema persiste ponte en contacto con nuestro servicio de atención telefónica.

En Ibercaja velamos por la claridad y la transparencia en la información que te ofrecemos. Todos nuestros gestores te facilitarán explicaciones claras y fáciles de comprender sobre las características del producto. Este contenido Website presenta información comercial y es independiente de la documentación que legalmente estamos obligados a entregarte antes de suscribir el fondo, por lo que no sustituye ni modifica al DFI/Folleto del fondo.

Un servicio broker a través de la Banca Electronic Ibercaja que te permite realizar tus inversiones bursátiles con completa información de mercado y herramientas avanzadas de análisis.

He perdido o me han robado la tarjeta de claves, ¿qué medidas tomo? Si has perdido de vista tu tarjeta de claves debes desactivarla lo antes posible, puedes hacerlo:

Si realizas determinadas operaciones a través de la Banca Digital Empresas las comisiones serán más reducidas que al hacerlas presencialmente en una oficina.

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